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宜蘭林小姐問：

十年前因丈夫罹患大腸癌，加上我父親也住院多時，為了讓孩子能上大學，我東借西借，也因此欠下一百零七萬元的卡債，最近我想了想，長此下去不是辦法，利滾利根本無法清償，我曾想投海自盡，但我又不能夠死，因為我必須負起所有責任，所以我去當看護工，但現在多半請外勞，導致我失業。我現在是單親家庭，沒有固定薪水，每個月的收入最多只有兩萬多元，實在不知該如何是好，請問我想要負息攤還的投訴路線何在，請給我一條生路。
律師林正和答：

基本上這不只是一個卡債問題，而是社會問題。依照林小姐來信內容看來，林小姐的家庭狀況可能符合中低收入戶，或者急需救助的家庭標準，因此林小姐首先應該要做的，就是馬上到地方政府的社會局，或者「中華民國聯合勸募協會」，讓專業的社福人員評估後，給予你適當的協助。林小姐同時可以到勞工局，接受輔導或者技能訓練以投入職場工作賺錢。
可能獲減輕利息

而在卡債方面，只要林小姐的家庭經濟狀況符合政府規定的中低收入戶標準，就可以向債權銀行請求協商，通常在明知欠債的人毫無資產能力的情況下，銀行應該不會利用向法院聲請查封林小姐財產等強制還款的手段，反而可能對林小姐開出減輕利息負擔，或者展延還款期限等條件，建議林小姐可先申請低收入戶證明，再向債權銀行請求協商。
記者劉昌松採訪整理