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〔記者李靚慧／台北報導〕日前曾有民眾因「欠銀行三元」，遭銀行強制停卡；為解決信用卡小額欠款的強制停卡爭議，銀行公會理事會昨日臨時提案，決議銀行不可直接報送強制停卡，並要求各銀行相關的電腦系統修改作業，及修改客戶信用資料，必須在明年3月底前完成。

受到雙卡債務風暴肆虐的衝擊，各銀行對信用不良客戶，將資料報送聯徵中心強制停卡的動作也更為積極。不過，根據銀行公會的調查，許多的強制停卡動作，其實並不合理。

銀行公會舉例，除了真的因「欠款不繳」而遭強制停卡，有許多被強制停卡的持卡人，卻是因為申請了信用卡未使用，導致銀行要求收取年費，持卡人卻不願繳納，銀行將此衍生的未繳帳單，報送聯徵強制停卡；甚至有銀行內部作業疏失，讓自以為繳清帳款的持卡人，出現「一元」未清償債務，竟也因此被報送強制停卡。

一旦手中某張信用卡被報送「強制停卡」，衍生的後續效應，就是手中的其他信用卡，即使繳款正常，也都會被銀行停卡而無法使用，因此，衍生諸多爭議。

為解決上述爭議，銀行公會昨日決議，考量到客戶有「未收到帳單」、「忘記繳款」，或金額記錯非故意的小額未繳帳款，如果金額在一千元以下，銀行不可報送強制停卡，但如果經催收、催告等方式通知持卡人後，持卡人仍不繳納，將被報送「催收」或「呆帳」的信用紀錄。

另外，針對年費、掛失費等非本金小額欠款，如果持卡人逾期未繳納，銀行公會決議，只能報送「一般停卡紀錄」，而非「強制停卡」。

針對上述決議，銀行公會要求，各銀行必須在明年3月底前，完成行內電腦系統的修改，並且將客戶的資料依照上述規定進行更新。